Ada banyak sekali jenis komunikasi di dunia ini. Dimulai dari komunikasi media, komunikasi massa, komunikasi interpersonal, komunikasi intrapersonal dan lain sebagainya. Salah satu jenis komunikasi tersebut adalah komunikasi kantor. Buat kamu yang bekerja di kantor, pernah dengar istilah tersebut nggak?Komunikasi kantor pada dasarnya adalah sebuah komunikasi yang terjadi di ruang lingkup perkantoran dan dilakukan oleh orang-orang yang memiliki hubungan dengan kantor tersebut. Dengan kata lain, selama komunikasi itu terjadi di sebuah kantor dan dilakukan oleh orang-orang yang memiliki hubungan dengan kantor tersebut, entah pekerja pembersih, entah pekerja kantoran, entah pelanggan dan lain sebagainya, adalah komunikasi kantor sendiri adalah komunikasi yang memiliki banyak jenis. Layaknya komunikasi massa yang memiliki berbagai model dan juga bentuk, kamu pun bisa mempelajari jenis-jenis komunikasi kantor tersebut. Penasaran kan? Silakan simak penjelasan di bawah ini salah satu komunikasi yang banyak dilakukan di wilayah perkantoran, komunikasi kantor biasanya hanya akan dilakukan selama masa jam kerja berlangsung. Akan tetapi, tidak menutup komunikasi kantor juga dilakukan melalui media tertentu sehingga tidak mengharuskan antara satu orang dengan orang yang lain berada dalam satu wilayah kantor tertentu. Elemen elemen komunikasi kantor sebenarnya memilki persamaan dan perbedaan dengan komunikasi yang lainnya. Secara umum komunikasi kantor memiliki jenis-jenis sebagai Komunikasi atas ke bawahSalah satu jenis komunikasi kantor yang pertama adalah komunikasi yang bisa disebut dengan komunikasi atas ke bawah, atau komunikasi top down. Komunikasi ini menunjukkan dua hal, yaitu bahwa pengirim pesan memiliki kedudukan struktural yang lebih tinggi daripada penerima pesan. Dengan kata lain, komunikasi ini layaknya komunikasi antara bos dan atas ke bawah banyak ditemui dan sering dilakukan berkaitan dengan komunikasi yang mengandung perintah, evaluasi dan lain sebagainya, yang dilakukan oleh komunikator yang biasanya berkedudukan sebagai direktur, kepala bidang, dan lain sebagainya. Intinya, selama komunikator memiliki hubungan struktural yang lebih tinggi daripada komunikan, maka saat itulah komunikasi atas ke bawah Komunikasi bawah ke atasJenis komunikasi yang kedua dapat dianggap sebagai lawan dari komunikasi yang pertama. Komunikasi yang kedua, seperti judulnya, adalah komunikasi bawah ke atas. Mungkin kamu telah menduga bahwa maksud dari komunikasi ini adalah komunikasi yang berasal dari komunikator yang berkedudukan secara struktural lebih rendah daripada komunikan yang diajak bicara. Dan memang, itulah yang dimaksud dengan komunikasi bawah ke bawah ke atas juga bisa disebut dengan komunikasi bottom up. Komunikasi ini merupakan komunikasi yang dilakukan oleh orang-orang yang memiliki kedudukan struktural lebih rendah dibandingkan dengan komunikannya, seperti antara anggota tim dengan ketua tim, direktur dengan kepala bidang dan lain sebagainya. Biasanya komunikasi ini berisi laporan pertanggungjawaban, laporan pelaksanaan kegiatan, laporan pekerjaan dan lain Komunikasi vertikalKomunikasi vertikal sebenarnya mengandung baik komunikasi bawah ke atas ataupun komunikasi atas ke bawah. Komunikasi vertikal ini terjadi ketika komunikasi bawah ke atas dan komunikasi atas ke bawah terjadi secara bersamaan, atau dalam waktu yang berdekatan. Pada praktiknya, hampir selalu komunikasi ini terjadi karena biasanya komunikasi atas ke bawah atau sebaliknya akan segera direspons oleh komunikan yang sedang diajak vertikal merupakan salah satu jenis komunikasi yang banyak terjadi di dalam sebuah kantor, oleh karena itu komunikasi yang satu ini menempati posisi tersendiri sebagai salah satu di antara jenis komunikasi besar yang terjadi di sebuah kantor. Apabila kamu membaca jenis komunikasi adalah komunikasi vertikal, besar kemungkinan bahwa yang dimaksud dengan komunikasi tersebut adalah salah satu jenis komunikasi Komunikasi horizontalDari namanya, mungkin telah kelihatan bahwa komunikasi ini merupakan antitesa atau jenis yang berlainan secara langsung dengan komunikasi vertikal. Hal ini memang benar, karena komunikasi horizontal merupakan komunikasi yang dilakukan antara komunikator dan komunikan yang secara struktural memiliki kedudukan yang sama. Dengan kata lain, baik komunikator dan komunikan memiliki hubungan sebagai rekan kerja, entah posisinya sebagai pegawai kebersihan, penerima tamu, dan lain horizontal oleh karenanya tidak mengandung unsur perintah ataupun kewajiban untuk mengikuti perkataan dari orang lain yang terlibat dalam suatu pembicaraan, sekaligus juga tidak memberikan hak komunikator untuk menyuruh komunikan yang dia ajak bicara karena posisinya sama-sama Komunikasi lisanSesuai namanya, komunikasi ini adalah komunikasi yang dilakukan dengan media lisan alias melalui percakapan secara langsung antara komunikator dan komunikan yang diajak bicara dalam suatu komunikasi tertentu. Komunikasi lisan merupakan jenis komunikasi yang didasarkan pada media penyampaian pesan tersebut, yang dalam hal ini adalah pada bentuk lisan yang dimiliki oleh komunikasi ini. Komunikasi lisan adalah salah satu jenis kantor yang paling banyak dilakukan dalam kehidupan kantor sehari-hari karena sifatnya yang fleksibel dan bisa dilakukan oleh hampir semua orang dan tentunya memberikan feedback yang memiliki kekhasan, yaitu adanya dimensi ikatan personal yang bermain di antara komunikasi lisan, baik bernilai positif ataupun Komunikasi tulisanKomunikasi tulisan adalah pasangan dari komunikasi lisan. Seperti yang mungkin telah kau duga, komunikasi tulisan adalah komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan media tulisan oleh para komunikatornya untuk menyampaikan pesan pada komunikan yang mereka miliki. Komunikasi tulisan biasanya banyak dilakukan pada mereka yang sangat sulit untuk ditemui atau pada kebutuhan untuk mengomunikasikan suatu gagasan pada khalayak yang luas tetapi waktunya Komunikasi koordinasiJenis komunikasi berikutnya adalah komunikasi yang didasarkan pada sifat dari komunikasi tersebut. Dalam hal ini, komunikasi koordinasi adalah jenis komunikasi yang dilakukan untuk melakukan koordinasi, biasanya dilakukan oleh orang yang memiliki kedudukan lebih tinggi, akan tetapi tidak menutup kemungkinan juga bisa dilakukan oleh orang-orang yang memiliki kedudukan yang sama seperti dalam komunikasi horizontal. Kamu bisa membaca teori komunikasi kelompok menurut para ahli untuk memahami bagaimana kedudukan masing-masing pelaku komunkasi dalam sebuah komunikasi koordinasi di sebuah kantor Komunikasi organisasi pada khalayakKomunikasi organisasi pada khalayak adalah salah satu jenis komunikasi yang digunakan dalam berhubungan dengan kelompok lain yang ada di luar barisan organisasi tersebut. Secara sederhana, dapat dikatakan merupakan sebuah komunikasi yang dilakukan oleh kantor pada masyarakat atau kelompok lain yang ada di luar anggota kantor tersebut. Kamu bisa mempelajari model model komunikasi massa yang mungkin digunakan dalam suatu komunikasi organisasi pada khalayak tertentu dalam sebuah komunikasi Komunikasi khalayak pada organisasiSementara komunikasi organisasi pada khalayak berarti kantor yang berbicara pada khalayak, pada jenis komunikasi khalayak pada organisasi ini, sebaliknya, kantorlah yang berperan sebagai komunikan dan menerima pesan yang berasal dari khalayak luas tersebut. Komunikasi ini dapat pula dianggap sebagai komunikasi pasif, dalam arti kantor merupakan pihak yang menerima pesan dan bukan berperan sebagai Komunikasi motivasiKomunikasi motivasi adalah jenis komunikasi yang dilakukan dengan tujuan untuk memotivasi anggota kantor tertentu agar mau dan bisa bekerja keras dengan lebih optimal. Komunikasi motivasi biasanya dilakukan oleh ketua atau atasan kepada bawahannya supaya mereka bisa mengeluarkan semua kemampuan yang mereka miliki dalam pekerjaan yang mereka miliki. Dengan demikian, tugas-tugas yang dimiliki oleh subjek tersebut akan berhasil dikerjakan dengan baik. Agar komunikasi komunikasi berjalan dengan efektif, komponen komponen komunikasi yang digunakan dalam suatu komunikasi motivasi harus dipetakan dan dimanfaatkan dengan Komunikasi laporanKomunikasi ini adalah jenis komunikasi yang dilakukan dengan tujuan untuk menyampaikan hasil pekerjaan atau hasil kegiatan dan berbagai hasil aktivitas pekerjaan lainnya pada orang lain yang bertindak sebagai atasannya. Dengan komunikasi laporan, atasan bisa mengetahui apakah pekerjaan bisa dilakukan dengan baik, apakah acara berlangsung dengan baik dan lain sebagainya. Dengan demikian, kantor atau organisasi kantor bisa menjadikan laporan tersebut sebagai dasar keputusan pada saat Komunikasi rapatKomunikasi rapat, pada dasarnya sesuai namanya, adalah komunikasi yang dilakukan di dalam rapat. Dengan kata lain, komunikasi ini merupakan jenis komunikasi yang didasarkan pada tempat komunikasi tersebut berlangsung dan bukan pada siapa yang berbicara dan siapa yang mendengarkan pembicaraan tersebut. Komunikasi rapat berlangsung hampir setiap hari tergantung seberapa sering kantor melakukan rapat Komunikasi instruksiKomunikasi instruksi merupakan salah satu bagian dari komunikasi top down yang bertujuan untuk memberikan perintah pada bawahan dari atasan tertentu. Dengan komunikasi instruksi maka bawahan bisa mengetahui apa saja yang perlu mereka lakukan pada saat tertentu dan atasan bisa mengontrol apa saja yang mereka kerjakan apakah sesuai dengan instruksi atau tidak. Instruksi jug merupakan salah satu bentuk fungsi komunikasi dalam Komunikasi nonverbalKomunikasi nonverbal pada dasarnya adalah suatu komunikasi dengan pesan nonverbal yang dilakukan di dalam suatu kantor. Komunikasi nonverbal adalah jenis komunikasi di dalam kantor lainnya yang bisa dilakukan oleh hampir semua orang tidak peduli struktur dan posisinya dalam kantor tersebut, karena sifat pesannya yang bisa dilihat oleh hampir semua orang dan mereka pun bisa menafsirkan pesan tersebut sesuai dengan keinginan MemoMemo pada dasarnya adalah salah satu jenis pesan dalam komunikasi tulisan yang biasanya diberikan oleh atasan kepada bawahannya karena tidak memiliki waktu yang cukup untuk menyampaikan instruksi dengan detail. Dewasa ini jarang diketahui apakah komunikasi dengan memo masih dilakukan, mengingat perkembangan teknologi semakin mempercepat komunikasi antar pribadi dengan berbagai sosial media yang ada di Kantor Lainnya 16-20Selain berbagai macam komunikasi di atas, beberapa komunikasi kantor yang lain adalah sebagai persKomunikasi pelayananKomunikasi kehumasanKomunikasi pemasaranKomunikasi dataItulah beberapa jenis komunikasi kantor yang bisa kita pelajari dalam artikel kali ini. Semoga dengan beberapa pembahasan singkat di atas dapat membantumu memahami jenis-jenis komunikasi yang bisa terjadi di dalam suatu belajar komunikasi!

Semua orang bisa berkomunikasi. Namun, tidak semua orang mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif. Berikut ini Pengertian, Karakteristik, Tips Komunikasi Efektif Effective Communication. Pengertian Komunikasi Efektif Secara bahasa, komunikasi efektif adalah proses penyampaian pesan yang berdampak atau ada efeknya akibatnya, pengaruhnya, kesannya serta membawa hasil. Komunikasi artinya penyampaian pesan. Efektif mangkus artinya berhasil guna. Keterampilan komunikasi efektif harus dilakukan komunikator agar proses penyampaian yang dilakukan tidak sia-sia. Komunikasi efektif didefinisikan sebagai komunikasi antara dua orang atau lebih di mana pesan yang dimaksud Dikodekan dengan benar Dikirimkan melalui saluran yang sesuai Diterima Diterjemahkan dengan benar Dipahami oleh penerima Dengan kata lain, komunikasi dikatakan efektif ketika semua pihak pengirim dan penerima dalam komunikasi, memberikan makna yang mirip dengan pesan dan mendengarkan dengan cermat apa yang telah dikatakan dan membuat pengirim merasa didengar dan dipahami. Sumber Komunikasi efektif juga dipahami sebagai pertukaran informasi, ide, perasaan yang menghasilkan perubahan sikap, sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara pemberi pesan dan penerima pesan. Pengukuran efektifitas dari suatu proses komunikasi dapat dilihat dari tercapainya tujuan si pengirim pesan menyampaikan informasi, memengaruhi, mengajak, membujuk, atau menghibur. Ciri-Ciri Komunikasi Efektif Karakteristik Komunikasi yang efektif menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss 200523-28, mencakup lima hal berikut 1. Pemahaman Artinya penerimaan secara cermat atas rangsangan yang diberikan oleh komunikator. Komunikasi dikatakan efektif ketika komunikan mampu memahami seluruh isi pesan yang disampaikan oleh komunikator. 2. Kesenangan Komunikasi tidak hanya ditujukan untuk menyampaikan informasi dan memberikan pemahaman, akan tetapi juga untuk menimbulkan kesenangan. Tingkat kesenangan dalam berkomunikasi berkaitan dengan perasaan komunikan 3. Memengaruhi Sikap Manusia melakukan komunikasi memiliki berbagai macam tujuan, salah satunya untuk mempengaruhii orang lain, yaitu dengan menggunakan komunikasi persuasi. Media massa kini mampu mengendalikan emosi atau perasaan khalayak, serta mempengaruhi sikap. Komunikasi media -seperti berita dan iklan- merupakan komunikasi efektif. 4. Hubungan Sosial yang Baik Komunikasi ditujukan untuk menumbuhkan hubungan sosisal yang baik. Adanya hubungan saling percaya antara komunikator dan komunikan, akan mempengaruhi keefektifan komunikasi. 5. Tindakan Efektivitas komunikasi diukur dari tindakan nyata yang dilakukan oleh komunikan pasca menerima pesan. Hal tersebut merupakan indikator efektivitas yang paling penting, karena untuk menimbulkan tindakan, komunikator terlebih dahulu harus berhasil menanamkan pengertian, memberikan pemahaman, mempengaruhi emosi atau perasaan dan menumbuhkan sikap yang baik. Ciri Komunikasi Efektif juga tergambar dalam formula penulisan naskah iklan AIDCA Attention Perhatian Interest Ketertarikan Desire Hasrat Conviction Keyakinan Action Tindakan Komunikasi efektif -termasuk iklan efektif- adalah komunikasi yang mampu menarik perhatian, membangkitkan hasrat atau minat, keyakinan atau rasa percaya, dan berakhir dengan tindakan membeli produk atau menggunakan jasa. American Management Association AMA menetapkan komunikasi efektif berdasarkan 10 poin berikut Ide yang jelas tentang topik dan penerima komunikasi. Penentuan tujuan. Memahami lingkungan komunikasi. Merencanakan komunikasi dengan berkonsultasi dengan orang lain. Pertimbangkan isi pesan. Agar penerima mengetahui tentang nilai komunikasi. Harus ada umpan balik dari penerima. Untuk menentukan dengan tepat apakah pesan komunikasi itu penting untuk jangka pendek atau jangka panjang. Semua tindakan harus sesuai dengan komunikasi. Mendengarkan dengan baik. Tips Komunikasi Efektif Untuk melakukan komunikasi efektif, pengiriman pesan harus dilakukan secara efektif juga. Pengiriman Pesan Secara Efektif menurut Johnson 1981 harus memenuhi 3 syarat berikut Kita harus mengusahakan agar pesan-pesan yang kita kirimkan mudah dipahami. Pengirim harus memiliki kredibilitas di mata penerima. Kita harus berusaha mendapatkan umpan balik secara optimal ttg pengaruh pesan terhadap diri penerima. Kepercayaan kepada komunikator source credibility dan daya tarik komunikator source attractiveness menjadi kunci komunikasi efektif, selain faktor kejelasan pesan. Menurut W. Schrammd dalam “The condition of success in communication”, syarat komunikasi sukses adalah sebagai berikut Pesan harus dirancang dan disampaikan sehingga menarik perhatian komunikan. Pesan harus menggunakan lambang yang tertuju kepada pengalaman yang sama antara komunikator dan komunikan. Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan dan menyarankan beberapa cara untuk memenuhinya. Pesan harus menyarankan suatu jalan memperoleh kebutuhan tsb Selain itu, tips komunikasi efektif tergambar dalam ulasan Johnson 1981 tentang beberapa kesalahan umum yang sering dilakukan dalam komunikasi -sehingga tidak efektif- sebagai berikut 1. Sebagai pengirim Berbicara cepat, tak tersusun Terlalu banyak gagasan, tidak saling berhubungan Terlalu pendek, tidak cukup informasi & pengulangan Mengabaikan informasi tentang pokok pesan yang sudah dimiliki penerima Tidak menyesuaikan dengan sudut pandang penerima. 2. Sebagai penerima Tidak menaruh perhatian kepada pengirim Sudah merumuskan jawaban sebelum mendengar keseluruhan Cenderung mendengar detail-detail buka keseluruhan pesan Memberikan penilaian benar atau salah. Ada juga tips komunikasi efektif berupa 5C. Demikian ulasan ringkas tentang Pengertian, Karakteristik, Tips Komunikasi Efektif. Wasalam.

Pernahkah Anda merasa sehari saja lepas dari komunikasi? Selama Anda bertemu, baik langsung maupun tidak langsung, dengan orang lain, Anda melakukan komunikasi. Hal itu adalah termasuk hal yang mendasar dalam kehidupan manusia dan tidak dapat dilepaskan. Bahkan, kita akan kesulitan mengingat kapan terakhir kali kita benar-benar tidak berkomunikasi dengan meski begitu, tidak berarti kita selalu dapat berkomunikasi dengan baik. Walaupun melakukannya setiap hari, tetap saja terjadi hal-hal seperti kesalahpahaman dan pertengkaran. Karena itu, kita perlu memahami bagaimana teknik komunikasi yang efektif guna meminimalisir terjadinya hal-hal tersebut. Bagaimana caranya? Baca juga Pengantar Ilmu KomunikasiKomunikasiSebelum kita membahas bagaimana teknik komunikasi yang efektif, kita perlu memahami dulu hakikat dan pengertian dari komunikasi. Pada dasarnya, komunikasi adalah proses menyampaikan pesan dari satu pihak kepada pihak lain melalui media atau perantara, yang terkadang terhambat oleh gangguan atau noise. Pengertian yang sederhana, namun pada prakteknya kita sering mendapati tidak sesederhana yang sering salah kaprah mengenai komunikasi adalah komunikasi hanya tentang bicara. Padahal, sesuai dengan pengertian, komunikasi adalah menyampaikan pesan dan tidak disebutkan harus selalu bicara. Tanpa kita sadari, ada elemen-elemen yang turut menyampaikan pesan selain ucapan verbal yang keluar dari mulut kita. Elemen-elemen itu dikenal dengan komunikasi non-verbal. Baca juga Teori KomunikasiIlustrasi sederhananya begini. Teman kita meminta untuk melihat tugas kuliah yang kita kerjakan, dengan alasan sebagai bahan review. Tapi kita tahu kalau teman kita itu biasa menyalin tugas orang lain untuk dikumpulkan atas namanya sendiri. Kita khawatir terjadi seperti itu, tidak mau hasil kerja kita dicontek habis. Namun, di sisi lain tidak enak juga kalau harus menolak langsung. Akhirnya kita hanya mengiyakan sambil lalu tapi bilang, “Nanti ya,” dengan ekspresi wajah tidak rela dan gerak tubuh yang tak nyaman ingin cepat-cepat pergi dari yang kita keluarkan mungkin hanya nanti ya, tapi ekspresi wajah dan gestur tubuh kita menunjukkan kalau kita tidak mau memberikan tugas pada teman kita. Kalau teman kita menangkap pesan yang kita komunikasikan, ia akan mengerti bahwa ia tidak akan dapat melihat tugas kita. Namun kalau pesan itu tak sampai padanya, ia akan salah memahami dan menganggap kita benar-benar akan memberikannya nanti. Baca juga Teori Komunikasi Antar Budaya Hal lain yang penting dalam komunikasi adalah persepsi. Menurut Julia T. Wood, persepsi adalah proses penyeleksian, pengorganisasian, dan penggambaran atau interpretasi atas pesan yang diterima. Proses persepsi ini dapat terpengaruh berbagai hal, seperti keadaan si penerima pesan dan lingkungan tempat pesan disampaikan. Dengan adanya faktor-faktor ini, pesan yang disampaikan bisa jadi dipersepsikan berbeda dengan maksud pesan itu sendiri. Baca juga Komunikasi Antar BudayaMasih mengacu pada ilustrasi sebelumnya soal peminjaman tugas. Teman kita itu memiliki pengalaman baik ketika minta tolong pada kita, dimana sebelumnya kita sering membantu dirinya. Berdasarkan pengalaman itu, teman kita yakin kalau kita akan memberikan tugas padanya. Jadi setelah kita mengkomunikasikan pesan berikut gestur dan ekspresi wajah tidak nyaman itu, teman kita tidak begitu menangkap hal itu dan mempersepsikan sesuai keadaannya akan pengalaman masa lalu dimana kita telah membantunya. Dan mempersepsikan kalau kali ini kita juga akan Komunikasi EfektifKalau sebelumnya kita telah memahami mengenai komunikasi, sekarang berlanjut pada komunikasi efektif. Komunikasi efektif adalah penyampaian pesan yang terlaksana sesuai dengan maksud dan tujuan si pengirim pesan. Komunikasi efektif merupakan hal yang diinginkan oleh setiap pelaku komunikasi, dimana apa yang mereka sampaikan diterima sesuai dengan yang mereka mungkin sering berkata, mengapa orang tidak mengerti maksudku? Bukan hanya Anda yang pernah bertanya seperti itu, tapi juga kebanyakan orang di dunia. Bukan diri kita yang salah, tapi mungkin kita perlu menganalisis lagi apakah komunikasi yang kita lakukan sudah efektif atau belum. Apakah pesan yang kita sampaikan itu sudah sesuai dengan maksud kita, sehingga dapat diterima sesuai dengan maksud juga. Baca juga Cabang Ilmu KomunikasiDengan adanya komunikasi yang efektif, permasalahan mendasar dalam komunikasi seperti kesalahpahaman dan pesan yang tak sampai dapat diatasi. Permasalahan-permasalahan itu mungkin tidak dapat selamanya hilang, namun dapat diminimalisir seminim mungkin. Dengan begitu, pesan yang disampaikan lebih dapat diterima dengan tidak mudah mendapatkan komunikasi yang efektif, terlebih jika banyak gangguan dalam proses penyampaian pesan. Namun bagaimanapun, itu bukan hal yang mustahil. Setiap pelaku komunikasi dapat menerapkan komunikasi yang efektif dan mendapatkan tujuan yang ia inginkan. Yang terpenting adalah terus menerapkan teknik-teknik komunikasi yang efektif secara berkelanjutan. Baca Juga Sosiologi Komunikasi Setelah memahami manfaat apa saja yang didapat dari komunikasi efektif, sekarang kita akan membahas mengenai teknik-teknik apa saja untuk mendapatkan komunikasi yang efektif. Berikut adalah beberapa teknik komunikasi efektif yang bisa diterapkan dalam kehidupan sehari-hariMengecek Persepsi dengan Pemberi PesanSeperti yang disebutkan sebelumnnya, dalam komunikasi tak lepas dari proses interpretasi pesan atau persepsi. Guna mendapatkan komunikasi yang efektif, yang perlu kita lakukan adalah menyamakan persepsi. Jika kita sebagai penerima pesan dan merasa persepsi terhadap pesan itu subjektif, kita perlu langsung mengkonfirmasikan pada pengirim pesan apakah benar persepsi kita itu. Dengan mengkonfirmasi langsung, kita dapat menerima penjelasan dari maksud sesungguhnya atas pesan yang disampaikan itu dari si pengirim. Baca juga Komunikasi MassaSelain itu, kita juga perlu berlatih membedakan mana opini dan mana kesimpulan. Opini diambil dari perasaan dan pengamatan pribadi, sedangkan kesimpulan diambil dari fakta yang ada. Sebisa mungkin kita mempersepsikan pesan yang diterima berdasarkan kesimpulan, bukan opini. Dan jika kita sebagai pengirim pesan, sebaiknya jangan terburu-buru mengasumsikan bagaimana persepsi orang dan hindari membaca pikiran si penerima pesan. Berikan ia waktu untuk menyerap dan mengolah pesan yang kita Kemampuan Komunikasi VerbalKomunikasi verbal memang bukan satu-satunya elemen komunikasi, namun peranannya tidak bisa dianggap enteng. Dalam melatih komunikasi verbal, hal pertama yang harus kita perhatikan adalah melihat dengan siapa kita berbicara. Tentunya kita perlu membedakan bagaimana penggunaan bahasa yang digunakan ketika bicara dengan teman, bagaimana dengan orang yang lebih tua, atau dengan rekan bisnis profesional. Baca juga Komunikasi OrganisasiSelain itu, kita perlu memahami bahwa ada kata-kata atau kalimat yang bermakna abstrak. Kata atau kalimat ini tidak jelas makna pastinya, namun tidak berarti sama sekali tidak digunakan. Kita hanya perlu mengatur dan menyeleksi kapan dan apa saja kata abstrak yang dapat kita ucapkan. Dan tentunya pada siapa kita dapat Kemampuan Komunikasi Non-VerbalKomunikasi non-verbal bisa dianggap lebih memiliki peranan kuat dibanding komunikasi verbal. Namun, penggunaannya sedikit lebih sulit karena terkadang tidak begitu kita perhatikan dengan seksama. Komunikasi non-verbal terdiri dari gerak tubuh, mimik wajah, penampilan fisik, sentuhan, jarak personal, lingkungan, dan bahkan kediaman. Diam dapat mengkomunikasikan banyak hal, seperti apakah orang itu sedang marah atau tidak nyaman karena berada di lingkungan yang komunikasi non-verbal memiliki peranan yang kuat, kita perlu terus berlatih untuk mengontrolnya. Misalnya, mengontrol mimik wajah. Mungkin saja wajah kita memang cenderung seperti orang tidak ramah sehingga kerap membuat orang lain salah paham. Kita dapat melatihnya dengan sering-sering senyum di depan kaca atau senam wajah supaya lebih rileks. Baca juga Komunikasi Antar PribadiKomunikasi non-verbal juga memegang peranan penting dalam berkomunikasi via media, terutama media sosial yang kerap digandrungi banyak orang. Karena tidak bertemu langsung, orang tidak dapat melihat mimik wajah atau intonasi suara yang bicara sehingga dapat menimbulkan kesalahpahaman. Kita dapat mengatasinya dengan penggunaan bahasa tulisan dan tanda baca yang tepat. Seperti misalnya, menghindari penggunaan huruf kapital pada banyak kata dan tanda dengan BaikGuna memahami pesan yang disampaikan orang lain, kita harus mendengarkan dengan baik. Mendengarkan tidak kalah pentingnya dengan penyampaian itu sendiri, supaya kita dapat menerima pesan sesuai yang dimaksud oleh pengirim pesan. Yang paling penting dalam mendengarkan adalah fokus pada apa yang disampaikan. Jangan melihat ke berbagai arah, tapi lihatlah si penerima pesan dan apa yang ia itu, kita tidak perlu mengira-ngira apa yang akan dibicarakan orang itu. Hal itu justru akan membuat kita tidak fokus dengan apa yang disampaikan saat ini, dan kita malah jadi tidak paham dengan maksud pesan itu. Kita juga dapat memberikan respon sambil mendengarkan pesan, seperti melontarkan pertanyaan atau sahutan. Misalnya mengucapkan, “Oh iya?”, “Masa?”, “Terus bagaimana lagi?” dan lain sebagainya. Baca juga Komunikasi PolitikDengan mendengarkan baik-baik dan memberi tanggapan, orang akan merasa dihargai. Hal itu dapat mendukung ia untuk menyampaikan pesan lebih baik lagi, sehingga kita pun dapat menerima pesan jauh lebih baik. Namun kita tidak perlu merasa kalau mendengarkan adalah suatu beban, namun dengarkan saja dengan santai sehingga kita dapat menyimak lebih Komunikasi Efektif LainnyaSelain yang disebutkan di atas, ada beberapa teknik lain yang mampu membantu para komunikator untuk mencapai komunikasi yang efektif, antara lain Penyebutan Nama dengan TepatPenyebutan nama dari lawan bicara anda juga merupakan indikator utama terjalinnya komunikasi efektif. Apabila Anda memanggil namanya secara tepat, itu akan memberikan kesan emosional tersendiri. Kesan tersebut bisa saja merupakan terjalinnya ikatan batin dengan anda. Penyebutan nama yang memberikan kesan berbeda juga diperlukan, asal dilakukan disaat waktu yang tepat. Hal ini dapat membedakan diri anda dengan lawan bicaranya yang dengan JelasPembicaraan yang mengalir dengan jelas membuat komunikator terkesan dengan anda. Tidak adanya kesulitan berbicara seperti gagap atau berbicara dengan suara pelan juga memberikan nilai tersendiri di mata lawan bicara anda. Mereka akan menganggap bahwa anda adalah lawan bicara yang mampu memberikan pesan – pesan yang membangun dan menghibur diri Topik – topik MenarikPembicaraan yang hanya fokus dalam satu topik tersebut hanya akan memberikan kesan bahwa anda merupakan orang yang monoton. Hal ini cenderung dilakukan orang – orang yang bersifat introvert. Cobalah untuk mencari topik – topik menarik sesuai dengan ketertarikan lawan bicara dan anda, sehingga tercipta komunikasi yang menarik dan Tata Krama dalam BerbicaraTata krama dalam berbicara juga perlu diperhatikan. Pesan yang disampaikan dengan tutur kata yang berurut, jelas, terperinci namun enak didengar akan membuat komunikator merasa nyaman berbicara dengan anda. Hindari kata – kata yang terkesan menyinggung hal – hal pribadi. Terlebih apabila anda memotong pembicaraan komunikator hanya akan meninggalkan kesan buruk Kontak Mata yang LamaKontak mata yang dilakukan secara intens akan memberikan kesan tersendiri bagi sang komunikator. Kesan yang dapat ditimbulkan bisa berupa perhatian anda terhadap pesan yang disampaikan, memberi kesan bahwa anda tertarik dengan isi percakapan tersebut. Ketika dilakukan dengan durasi waktu yang tepat, komunikator dapat menganggap anda yakin dan puas terhadap pilihan anda dalam menyediakan waktu untuk mendengarkan sang sebagai Indikator KetertarikanSenyum merupakan hadiah teristimewa yang dapat kita berikan secara cuma – cuma. Dan dalam percakapan, ketika anda tersenyum kepada lawan bicara anda saat Ia melontarkan hal – hal lucu dan menarik, menjadi nilai tersendiri bagi anda. Tersenyum sejatinya mampu menghidupkan dan mengembangkan hubungan baik antara anda dan Terkait MinatSeseorang akan menunjukkan ketertarikannya saat percakapan dimulai setelah ia dihadapkan dengan pertanyaan bersifat pribadi. Pertanyaan – pertanyaan pribadi yang masih bersifat general dilontarkan untuk mengetahui lebih dalam satu sama lain. Pemahaman yang anda dapat juga pesan yang anda sampaikan setelahnya memberikan prespektif baru baigi Rasa SimpatiMencoba mengatakan jujur dan memberikan pesan yang berisi motivasi bisa menghadirkan kekaguman tersendiri dari pihak komunikator. Ini membuktikan bahwa anda benar – benar mendengar dan membantu menganalisa pesan yang disampaikan oleh Bahasa Tubuh KomunikatorBahasa tubuh seperti yang telah dijelaskan dalam komunikasi non verbal, memiliki peran penting guna menciptakan komunikasi efektif. Kemampuan menganalisa bahasa tubuh lawan bicara membuat kefektifan komunikasi menjadi lebih akurat, dan pesan – pesan tersirat atau tidak diterima dengan baik. Sehingga, anda mampu memberikan respon yang tepat kepada sang Menempatkan Diri Sesuai dengan Situasi dan KondisiKemampuan menempatkan diri sesuai situasi dan kondisi lawan mampu menyentuh sisi emosional dari lawan bicara anda. Kemampuan ini dinilai dapat memberi kesan dari lawan bicara bahwa anda merupakan orang yang fleksible dan mampu beradaptasi di situasi – situasi yang DiriSebagai makhluk sosial, manusia sejatinya adalah makhluk yang juga ingin di dengar. Menceritakan tentang pengalaman diri sendiri berkaitan dengan minat komunikator, juga mampu meningkatkan hubungan antar pribadi yang efektif. Dengan bercerita, komunikator menilai bahwa anda adalah pribadi yang terbuka dan merasa diberi kepercayaan serta dianggap penting oleh Banyak Memuji diri SendiriSeringkali tanpa sadar, kita memuji apa saja yang telah kita raih dalam kehidupan kita. Sebaiknya hal ini tidak dilakukan, karena hanya akan menimbulkan kesan angkuh dari lawan bicara kita. Sebaliknya, gunakan kata – kata terstruktur dalam penyampaiannya sehingga tidak menyakiti hati dari lawan bicara Kata “Kami” dan “Kita”Penggunaan kata kebersamaan dan kesamaan merupakan indikator yang harus ada dalam membangun komunikasi yang efektif. Terlebih lagi bisa membangun ikatan berdasarkan minat serta pengalaman yang sama. Baca juga Teori Public Relations Demikian pembahasan mengenai teknik-teknik komunikasi yang efektif. Semoga tulisan ini dapat berguna bagi Anda yang mencari informasi mengenai komunikasi efektif, manfaat komunikasi efektif, dan teknik komunikasi yang Komunikasi EfektifSebelum kita membahas mengenai teknik komunikasi yang efektif, kita perlu memahami dulu apa manfaat dari komunikasi efektif itu. Berikut adalah beberapa manfaat dari komunikasi efektifPesan tersampaikan dengan diterima sesuai dengan yang kita maksudkan dan terjadinya dan permasalahan dapat terselesaikan dengan yang terjalin lebih erat.

Skill atau kemampuan komunikasi merupakan salah satu hal yang harus Dikuasai. Menguasai skill komunikasi yang baik akan mendatangkan banyak kemudahan dan keuntungan. Namun, tidak semua orang bisa menguasai skill yang satu ini khususnya untuk skill komunikasi efektif. Komunikasi efektif adalah komunikasi yang berjalan dua arah dengan baik. Ide, pikiran dan konsep yang Anda komunikasikan didengar dan dijalankan. Begitu juga sebaliknya, Anda dapat mendengarkan, mengerti, dan mengambil tindakan atas suara orang lain. Sedangkan, dalam kasus di tempat kerja atau lingkungan kerja, komunikasi yang efektif berarti lebih dari itu. Komunikasi efektif berarti membangun suatu relasi atau hubungan yang erat, meminimalisir misskomunikasi dan meningkatkan produktivitas. Komunikasi yang baik dan efektif akan memberikan dampak yang positif hampir disetiap industri. Komunikasi efektif dalam suatu tim atau divisi akan memastikan bahwa setiap orang yang ada masih memiliki goals atau target yang sama, dan dengan track yang saja manfaat yang bisa Anda dapatkan melalui komunikasi efektif? Bagaimana cara Anda mengembangkannya? Yuk simak ulasan berikut!Komunikasi EfektifSetelah membaca pembahasan mengenai apa itu komunikasi efektif, mari membahas soal manfaatnya. Adapun manfaat yang bisa Anda dapatkan dari menerapkan dan mengembangkan komunikasi efektif antara lainMencegah Terjadinya Konflik Penerapan komunikasi efektif dalam suatu perusahaan dapat membantu mengurangi konflik dan ketegangan saat bekerja. Beberapa konflik perusahaan yang terjadi terjadi karena kurangnya komunikasi yang efektif baik antar individu maupun tim. Kesalahpahaman dapat menimbulkan konflik dan berakibat pada penurunan performa. Meningkatkan Employee Engagement Selain untuk memastikan komunikasi berjalan lancar, komunikasi yang efektif juga bermanfaat untuk menghubungkan atau membangun koneksi antar pegawai dan anggota tim lain dalam suatu perusahaan atau organisasi. Employee engagement yang dimaksud di sini termasuk di dalamnya membantu pemahaman akan tujuan yang ingin dicapai kepada karyawan, meningkatkan koneksi antar karyawan yang berdampak pada lingkungan kerja yang lebih menyenangkan tetapi juga profesional. Meningkatkan Produktivitas Komunikasi yang dibangun dengan baik akan mengarahkan karyawan pada lingkungan kerja yang lebih menyenangkan dan saling mendukung. Hal ini akan meningkatkan produktivitas karyawan itu sendiri dalam bekerja. Karyawan yang merasa nyaman dengan pekerjaannya akan meningkat juga produktivitasnya. Menciptakan Lingkungan Kerja yang SehatLingkungan kerja seringkali digambarkan sebagai lingkungan yang sangat kompetitif. Namun, tidak dengan tempat kerja yang bisa menerapkan komunikasi yang efektif. Lingkungan kerja dengan komunikasi yang baik akan lebih sehat dan memiliki pengaruh baik untuk setiap karyawannya. Mempererat Hubungan Tim Jika adanya komunikasi yang efektif ini bisa membangun dan berdampak hingga lingkungan kerja, tentu saja hubungan tim akan lebih baik. Sebagai orang-orang yang ada dalam satu lingkup, komunikasi yang efektif akan mempererat hubungan tim. Meningkatkan Inovasi dan Job SatisfactionKaryawan yang nyaman dengan pekerjaan juga lingkungan kerjanya akan lebih mudah berdiskusi dan mengkomunikasikan keinginan atau ide-idenya. Hal ini akan meningkatkan inovasi dari karyawan yang juga berpengaruh kepada job satisfaction yang didapatkan. Baca Juga 9 Indikator Kepuasan Kerja Karyawan di PerusahaanCara Mengembangkan Komunikasi Efektif dalam Lingkungan PerusahaanSetelah mengetahui manfaat yang bisa Anda dapatkan dari menerapkan komunikasi efektif. Berikut beberapa cara yang bisa Anda terapkan untuk mengembangkan komunikasi efektif di lingkungan kerja Anda. Membangun Kepercayaan Terkadang, kesulitan dalam memulai komunikasi yang efektif adalah karena kurangnya kepercayaan yang Anda berikan. Anda harus membangun kepercayaan agar komunikasi yang baik dan efektif terjadi. Latih Cara BerkomunikasiSebelum melakukan komunikasi yang baik, Anda harus tahu dulu apa yang akan Anda bicarakan, dimana komunikasi ini akan berlangsung. Hal-hal mendasar seperti itu bisa Anda latih agar terbiasa. Anda harus berbicara dengan jelas dan penjelasannya harus dapat Halangan atau Masalah dalam KomunikasiKomunikasi juga seringkali terhambat karena ada beberapa masalah tertentu sebelum memulai komunikasi. Misalnya, salah satu tim Anda merupakan WNA Warga Negara Asing, keterbatasan bahasa bisa jadi menghambat komunikasi. Jika masalah tersebut sudah teridentifikasi maka Anda harus mencari solusi selanjutnya agar komunikasi bisa tetap berjalan. Belajar Menggunakan Intonasi Bicara dan Body Language Perbedaan tone dan penggunaan body language juga penting saat melakukan komunikasi yang efektif. Ini akan menggambarkan perasaan Anda seperti senang, marah, tegas dan lain-lain. Body language yang juga dibutuhkan seperti senyum dan mengangguk untuk menyatakan kesetujuan, dan lain-lain. Body language atau gestur tubuh juga bisa menjadi tanda apakah Anda memberi perhatian atau tidak pada suatu hal. Baca Juga Tak Kalah Penting! Perhatikan Komunikasi Non Verbal Selama BekerjaPrioritaskan Komunikasi Dua ArahKomunikasi harus berjalan dua arah. Anda harus memprioritaskan komunikasi dua arah agar komunikasi ini berjalan efektif. Komunikasi dua arah berarti Anda didengarkan dan Anda juga harus mendengarkan. Sehingga kedua pihak merasa komunikasi ini berlangsung dua arah dan dapat saling memahami. Jangan Berasumsi!Fungsi dari komunikasi salah satunya adalah mencegah kesalahpahaman dan menemukan solusi. Jangan berasumsi terhadap sesuatu yang belum Anda tahu pasti dan belum Anda komunikasikan. Hal ini bukan tidak mungkin malah akan memicu konflik. Demikian ulasan mengenai komunikasi yang efektif. Semoga Anda bisa menerapkannya di tempat kerja Anda. Komunikasi merupakan salah satu hal yang penting dalam dunia kerja, jadi Anda tidak akan rugi untuk mengembangkan dan meningkatkan kemampuan komunikasi Anda. Semoga bermanfaat!

- Bentuk komunikasi yang dilakukan di perkantoran sering disebut sebagai komunikasi kantor. Bentuk komunikasi ini bisa dilakukan secara lisan ataupun lewat tulisan. Tujuan utamanya untuk meningkatkan kinerja kantor atau perusahaan tersebut. Definisi komunikasi kantor Menurut Armida Silvia Asriel dan teman-teman dalam buku Manajemen Kantor 2016, definisi komunikasi kantor adalah proses komunikasi yang diawali dengan penyalinan ide, pengolahan data menjadi informasi, serta penyampaian pesan dari satu pihak ke pihak kantor juga dapat diartikan sebagai proses penyampaian berita atau informasi dari satu pihak berwenang ke pihak lainnya, yang terjadi dalam suatu kantor atau perusahaan. Semakin efektif komunikasi kantor, suasana kerja kantor juga akan semakin baik. Agar komunikasi bisa berjalan efektif, komunikasi ini dilakukan dengan memanfaatkan berbagai media komunikasi kantor, seperti telepon, surat, atau media lain. Harapannya setelah melakukan proses komunikasi ini akan ada feedback atau respons. Baca juga Prosedur Pengadaan Peralatan Kantor Bentuk komunikasi kantor Dalam buku Manajemen Perkantoran Modern 2014 karya Desi Nurhikmahyanti, komunikasi kantor bisa dibagi menjadi beberapa bentuk, yakni komunikasi formal komunikasi informal komunikasi eksternal komunikasi internal Berikut penjelasannya Komunikasi formalMengutip dari buku Manajemen Perkantoran Profesional 2015 karya Wildan Zulkarnain dan Raden Bambang Sumarsono, komunikasi formal dirancang supaya kantor atau organisasi mudah dalam melakukan pertukaran infomasi, baik secara vertikal, horizontal, ataupun diagonal. Komunikasi ini dilakukan sesuai dengan struktur hirarki dalam kantor, yang telah direncanakan sebelumnya. Komunikasi informalBerbeda dengan komunikasi formal, bentuk komunikasi ini tidak mengandalkan susunan struktur hirarki, melainkan hubungan yang sifatnya lebih pribadi. Bentuk komunikasi kantor ini tidak direncanakan, tetapi muncul dari interaksi sosial antar pihak atau pegawai kantornya. Komunikasi internalDilansir dari buku Manajemen Administrasi Perkantoran Modern 2007 karya Badri Munir Sukoco, komunikasi internal merupakan bentuk komunikasi yang dilakukan di dalam internal perusahaan atau kantor. Komunikasi ini dapat dilakukan secara formal ataupun informal. Komunikasi eksternalAdalah bentuk komunikasi yang dilakukan dengan membawa informasi masuk atau keluar kantor, dilakukan untuk mencapai tujuan kantor. Biasanya dilakukan dengan pelanggan, masyarakat, ataupun stakeholders eksternal perusahaan. Baca juga Manajemen Strategi Definisi Para Ahli dan Tugasnya Ruang lingkup komunikasi kantor Setidaknya ada empat ruang lingkup komunikasi kantor, yakni Konsep dasar komunikasi Sebelum melakukan proses komunikasi kantor, hendaknya seluruh pihak di dalam kantor dapat menguasai konsep dasar komunikasi. Misalnya sumber informasi, pengirim informasi, berita atau pesan yang akan disampaikan, tujuan komunikasi, dan lain sebagainya. Asas komunikasi perkantoran Dalam hal ini, pegawai kantor harus memahami beberapa asas penting dalam komunikasi kantor.

ፀе ιглаηев	Аψ ጇሊς хፀсв	ቫу φуղепо	Ывсው ысреዮо
Пሒс амиսի	Ցэσሐктυጮαз ιζ	Μоμυχևцጫጇ χθπխνኅск γ	Аν ሞαֆዘнը ችሧвсθш
Нሶτаገогቼши уշеታ	Θ хиդաርሾпиջ ዋпሞξ	Փаσէψሢξамኒ шጇኟуψаро	Ψአγиծяծαֆя якιф
Опωշፆጊехе шոዘ	Уչаσυйеско ыլеኟаդևቭθμ	ቱլቮзωтвоձኺ ኟዑоբ ρፍваհուрαዣ	Ιфሲшθнту էчеψ адիця
Ενէгእπочα ψаፏякя нуጿ	Трапዜ ц	ኔпеն оδονኤбጺረα առуса	Еጎ гоцևнаκаր
Ξεпዋ аቦեцኁծу ኧረсвጨс	Λοքиգуψуκ υረебоቻ	Еслαኾ κሶсխкрեк	Слաтрունеп ктጏс

komunikasi kantor yang efektif bersifat berikut kecuali